Hoteliers.com direct bij het hotel boeken
De Nederlandse horeca komt met een nieuw landelijk platform dat het boeken van een hotel een stuk eenvoudiger en transparanter moet maken.
Onder de naam Hoteliers.com lanceert de horeca een internetplatform waarop de gast direct een hotelkamer of vergaderaccommodatie kan boeken. Tot dusver verliep de verwerking van boekingen vrijwel altijd via een tussenpartij en werd hiervoor een commissie berekend, zo stellen de initiatiefnemers.
In plaats van een commissie per boeking betalen de deelnemende hotels een vast lidmaatschap per maand om deel te mogen nemen aan de site. Op deze manier heeft de hotelier zelf de touwtjes in handen of het de winstmarge verhoogt of de kamer goedkoper aanbiedt, aldus de initiatiefnemers.
Op dit moment zijn er nog betrekkelijk weinig hotels aangesloten bij Hoteliers.com en zijn de prijzen ook niet echt lager dan elders. Wij vragen ons af of de hoteliers zich wel bezig willen houden met een kleine internetsite dat wat in de marge opereert. Uit onze ervaring blijkt dat veel hoteliers zich bezig willen houden met kernactiviteiten (het managen van een hotel) en de online-sales en actuele voorraad graag uitbesteedt aan bedrijven die dat als hun kern activiteit bestempelen.
Datum artikel: 15-06-2005 Algemeen
2-02-2006 12:16
Amsterdam, 31 januari 2006
300ste hotel sluit zich aan bij hoteliers.com
Sinds het online boekingsplatform hoteliers.com in juni vorig jaar live is gegaan hebben zich inmiddels meer dan 300 hotels aangesloten, hoteliers.com is hiermee het snelst groeiende boekingsplatform van Nederland geworden.
Grand Hotel Amstelveen in Amstelveen is het 300ste hotel wat lid is geworden. Anne-Marie Kempen van Grand Hotel Amstelveen: ‘We zien onze deelname aan hoteliers.com met vertrouwen tegemoet’.
De groei van hoteliers.com valt met name te verklaren door vraag naar het transparante model van hoteliers.com, er wordt namelijk direct bij het hotel geboekt in plaats van via een tussenpartij. Deelnemende hotels betalen alleen een vast lidmaatschap per maand en hiervoor kunnen de hotelkamers, arrangementen en de vergaderaccommodatie van het hotel onbeperkt geboekt worden. Daarnaast worden alle direct contactgegevens van het hotel op het platform geplaatst. Door de forse groei van het aantal boekingen via internet kunnen hotels hiermee veel kosten besparen ten opzichte van het traditionele commissiemodel waarbij er van iedere boeking tot wel 30% van de omzet moet worden afgestaan aan tussenpartijen.
Het lidmaatschapsgeld wordt ingezet voor marketing en doorontwikkeling van het platform. Mede door dit transparante model wordt hoteliers.com ondersteund door Koninklijk Horeca Nederland.
Niet alleen het aantal deelnemende hotels is gestegen ook de resultaten voor de deelnemende hotels zijn tot nu toe zeer goed te noemen. Ongeveer 75% van de deelnemende hotels haalt het lidmaatschap alleen al op de online boekingen eruit. Dit percentage is dus exclusief alle vergaderaanvragen en bezoekers die direct contact opnemen met het hotel.
Het platform blijft zich continue doorontwikkelen. Zo maken bijvoorbeeld veel van de leden al gebruik van de mogelijkheid tot het gebruik van de bookingsengine op de eigen website, hiermee is het mogelijk de eigen website van het hotel direct boekbaar te maken zonder hierover kosten per boeking te betalen. Daarnaast worden er binnenkort nieuwe modules gelanceerd zoals de corporate rate module waarmee het mogelijk is om vaste klanten en touroperators eigen prijzen en beschikbaarheid aan te bieden. Ook op het gebied van marketing gaat hoteliers.com binnenkort nieuwe wegen bewandelen en zullen de activiteiten zich niet meer alleen tot het internet beperken.